Enviando um reporte
Quando fazemos reportes de boa-fé ao Programa de Compliance, ajudamos a combater infrações em um estágio inicial e limitar o dano à nossa empresa, aos nossos colaboradores e aos nossos parceiros de negócio. Portanto, estabelecemos diversos canais para entrar em contato conosco - de forma anônima, se necessário - para relatar infrações.
Todas as opções para reportar violações ou suspeitas estão disponíveis a todos os colaboradores da thyssenkrupp e também a terceiros como clientes, fornecedores e outros.
A thyssenkrupp e a Área Corporativa Legal&Compliance salvaguardam os interesses do denunciante não somente através deste sistema seguro de denúncia, mas também fornecendo garantias de que todas as informações recebidas serão tratadas com confidencialidade, e que todos os denunciantes agindo de boa-fé serão protegidos contra quaisquer desvantagens como resultado de seus reportes.
Durante suas investigações, a thyssenkrupp também se esforçará para proteger os legítimos interesses de outras pessoas afetadas. Lançar suspeitas sobre outra pessoa pode resultar em sérias consequências para essa pessoa. É essencial que os canais de reporte abaixo disponibilizados sejam usados com responsabilidade.
A empresa thyssenkrupp Elevadores não faz mais parte da thyssenkrupp AG. Portanto, pedimos que, a partir de agora, cada reporte com referência à thyssenkrupp Elevadores seja submetido diretamente aos canais de reporte da referida empresa, que você pode encontrar em www.tkelevator.com/global-en/company/.
De preferência: seu gestor imediato
Uma cultura de comunicação aberta é o principal elemento de um Programa de Compliance efetivo. Os colaboradores devem conversar sobre desvios e problemas de forma transparente e oportuna. Por essa razão, o principal ponto de contato deve ser sempre o gestor imediato. Caso pessoas externas à thyssenkrupp, como clientes, fornecedores e terceiros, fiquem diante de uma infração ou suspeita devem então se comunicar com o seu contato na empresa.
Alternativa: contate o responsável por Compliance ou o Gerente de Compliance de sua unidade
Caso entenda, por quaisquer razões, que não é possível fazer um reporte sobre o problema ou suspeita para o gestor imediato, recomendamos que entre em contato com o Gerente de Compliance de sua unidade. A lista dos contatos está disponível em nossa intranet.
Além disso, também é possível enviar um reporte diretamente ao departamento de Compliance na sede da thyssenkrupp na Alemanha. Abaixo estão os contatos:
thyssenkrupp AG
PL/L&C-INV
thyssenkrupp Allee 1
45143 Essen
Email: whistleblowing@thyssenkrupp.com
Telefone: + 49 201 844 505050
Se você trabalha para a thyssenkrupp, também pode entrar em contato diretamente com o compliance officer de sua região ou com o gerente de compliance responsável pela sua unidade. Uma lista detalhada de contatos está disponível na intranet.
Sistema de denúncia online
O sistema de denúncia da thyssenkrupp pode ser usado para relatar possíveis infrações de leis antitruste e anticorrupção ou políticas da empresa dentro do Grupo thyssenkrupp - anonimamente, se necessário.
Nosso sistema de denúncia eletrônico está disponível na internet em 34 idiomas para todos os colaboradores da thyssenkrupp, bem como aos clientes, fornecedores e demais terceiros. Os reportes recebidos por meio desse sistema e tratados pela equipe de Compliance da thyssenkrupp. Após o envio da denúncia, o sistema possibilita a comunicação (anônima, se necessário) com a equipe de Compliance responsável pelo caso, a partir de uma caixa de mensagens protegida.
A thyssenkrupp e sua área de Compliance protegem os interesses do denunciante não apenas por meio desse seguro sistema de denúncias, mas também ao garantir que todas as informações recebidas sejam tratadas confidencialmente, e que todos os meios à nossa disposição sejam usados para proteger denunciantes que agem de boa-fé contra potenciais prejuízos a partir da utilização do sistema de reporte.
Durante sua investigação, a thyssenkrupp também se empenha para proteger os interesses de outras pessoas relacionadas ao reporte. Considerando que uma acusação de descumprimento de regras e leis pode trazer sérias consequências para o acusado, é essencial que o sistema de denúncia seja utilizado de forma responsável.
Para enviar um reporte eletrônico pela internet clique aqui (não se esqueça de selecionar o País e o idioma).
Clique aqui para baixar a nota de proteção de dados.
Seu supervisor
Uma cultura de comunicação aberta é um componente-chave de um programa de compliance funcional. Os colaboradores devem poder falar sobre erros abertamente e, acima de tudo, em tempo hábil. Assim, mesmo que suspeite de uma violação de compliance, você pode sempre contatar o seu supervisor, mesmo que este não seja um canal oficial de denúncia. Não há nenhuma obrigação explícita de reportar ao seu supervisor. Os não funcionários devem entrar em contato com seus parceiros de negócios.